Konsultation

I de fall förskrivaren önskar utprovningshjälp träffas patienten, förskrivaren, konsulent och eventuellt en tekniker för en konsultation. Förskrivaren  skickar på förhand en konsultationsblankett för det hjälpmedel som ska provas.

Erbjuden tid inom 20 dagar

Förskrivare och patient erbjuds en utprovningstid inom 20 arbetsdagar efter inkommen konsultationsblankett. Förskrivaren kontaktas via e-post eller telefon. 

Bekräfta inom 5 dagar

Tiden ska bekräftas av förskrivaren inom fem arbetsdagar. I annat fall erbjuds tiden till annan patient. 

Kallelse

Bekräftelse av bokad tid skickas via e-post. Vi skickar ej ut någon kallelse till patient. Det är förskrivaren som ansvarar för att meddela patienten om den inbokade tiden. 

Tolk

Vid behov bokar förskrivaren tolk till konsultationstillfället. 

Sjukresa

Endast i de fall då patienten är beviljad färdtjänst kan vi hjälpa till med att registrera tillstånd på sjukresekortet eller boka sjukresor till och från vår verksamhet. 

Parkering

Kl. 10 och kl.13 har vi många besökare. Det kan ibland vara svårt att hitta parkering vid dessa tider. Här kan du läsa mer om hur du hittar till oss. 

Återbud

Patient lämnar återbud till förskrivaren som ansvarar för att meddela inbokad hjälpmedelskonsulent. I de fall återbud måste lämnas med kort varsel, vänligen ring 08-123 476 00, menyval 1.