Om du flyttar till eller ifrån Stockholm, eller om du inte längre har behov av ditt hjälpmedel så ska det återlämnas till oss.
Förskrivna hjälpmedel är ett lån från Region Stockholm och ska lämnas tillbaka när behovet inte längre kvarstår. Vid återlämning ska alla delar som du har fått med hjälpmedlet återlämnas. Ditt hjälpmedel ska vara rengjort vid återlämning.
Du kan beställa hämtning genom att ringa oss på hjälmedelsverksamheterna. Våra kontaktauppgifter, vägbeskrivning och öppettider finns under fliken Kontakta oss i huvudmenyn. Din förskrivare kan såklart också beställa hämtning.
Bashjälpmedel (exempelvis rollator, toalettstolsförhöjning och badbräda) lämnas tillbaka på närmaste vårdcentral, hos din vårdgivare eller till oss på hjälpmedelsverksamheterna.
Personligt förskrivna hjälpmedel (exempelvis rullstolar, golvlyftar, vissa barnhjälpmedel) kan hämtas av hjälpmedelsverksamheten utan kostnad. Bashjälpmedel kan i mån av plats hämtas samtidigt.
Kontakta oss eller din vårdgivare om du har frågor.
Om du ska flytta till eller ifrån Stockholm ska du, i god tid före planerad flytt, ta kontakt med din vårdgivare. I vissa fall ska hjälpmedlet återlämnas, andra är möjliga att behålla. Du får hjälpmedelsservice på din nya bostadsort så vissa specialanpassade hjälpmedel kan köpas av den nya regionen/kommunen.
Fyll i en av nedan blanketter. Även din vårdgivare ska fylla i.
Flytt till Stockholms län(pdf)
Flytt från Stockholms län(pdf)
En del hjälpmedel har specifika rutiner kring flytt och återlämning. Klicka och läs mer.
Förbrukningsprodukter som du inte längre behöver ska inte återlämnas till oss.
Om du har en smittsam sjukdom gäller andra rutiner för återlämning.
Om möjligt, rengör och desinficera hjälpmedlet, lägg det i en plastpåse och märk med Smittat hjälpmedel. Kontakta din vårdgivare för hämtning. Vi bedömer om hjälpmedlet kan återanvändas.
Du som patient ansvarar för att ta hand om och sköta om ditt hjälpmedel. Vi rekommenderar att du ser över ditt försäkringsskydd då du kan bli ersättningsskyldig vid borttappat eller stulet hjälpmedel. Du kan även bli ersättningsskyldig om hjälpmedlet är skadat av onormalt slitage.
Läs mer om ansvar i Vårdgivarguiden.
