Hämtning och lämning av hjälpmedel hos patient
Leverans av hjälpmedel sker endast under helgfria vardagar.
Hur vet jag när mitt hjälpmedel ska levereras?
Före hämtning och lämning av hjälpmedel hos patient ringer våra chaufförer och informerar om att de är på väg. Chauffören ringer tidigt samma dag (efter kl. 7:30) som leveransen förväntas ske. Undantag till detta är endast om förskrivaren angett något annat vid beställning av hjälpmedlet.
Vilka dagar har ni leverans till mitt område?
I transportschemat kan du se vilka dagar vi hämtar och lämnar hjälpmedel i ditt område. Detta dokument gäller för både Hjälpmedel Stockholms och KommSyn Stockholms patienter.
Vad gäller för mig som bor i norra delen av Stockholms län?
För patienter som bor i norra delen av länet sker hämtning och lämning av hjälpmedel på fredagar.
Leverans av säng
För leverans av säng och tillbehör till säng används distributören Roux Healthcare (tidigare SAPS). Läs mer här.