Utprovning av hjälpmedel

Nej, de flesta hjälpmedel i sortimentet beställs utan att patienten behöver besöka Hjälpmedel Stockholm. Alla hjälpmedel måste dock alltid förskrivas av en förskrivare.

En förskrivare är den som tillsammans med dig utreder och bedömer dina behov av hjälpmedel.

Det är förskrivaren som avgör om ni tillsammans ska komma och prova hjälpmedel i våra lokaler.

Förskrivaren avgör också om ni istället ska träffas för en hjälpmedelskonsultation. Förskrivaren skickar då en konsultationsremiss för aktuellt hjälpmedel och beskriver där problem och målsättning. Under konsultationen träffar ni en hjälpmedelskonsulent och eventuellt även en tekniker.  

I särskilda fall kan utprovningar ske i patientens hem, vid vårdgivarens mottagning eller vid klinik där patienten är inlagd.

Särskilda fall kan vara då patienten av medicinska skäl:

• inte kan åka med någon form av transport till Hjälpmedel Stockholm.
• inte kan vistas i Hjälpmedel Stockholms lokaler.

Om hembesök är nödvändigt ska detta framgå i konsultationsremissen.

Efter att konsultationsremissen inkommit ska en tid erbjudas förskrivaren inom 20 arbetsdagar. Hjälpmedel Stockholm kontaktar förskrivaren för inbokning av tiden via e-post eller telefon. Det är förskrivarens ansvar att förmedla den erbjudna tiden till patienten.

Förskrivaren ombeds att bekräfta erbjuden tid inom fem arbetsdagar. Om detta inte sker kan tiden erbjudas en annan patient.

Ja, du som förskrivare kan boka ett rum för egen utprovning med patient i våra lokaler.

Ring 08-123 476 00 och välj antingen menyval 1 (order) eller 3 (sortimentsrådgivning) för att boka ett rum för egen utprovning.

För bokning av egen utprovning med elrullstol måste du som förskrivare alltid kontakta en konsulent i elrullstolsgruppen inför besöket.